이용약관
제1조 목적
이 약관은 해몽(heymong.com, 이하 "서비스")을 운영하는 사업자(이하 "회사")와 서비스를 이용하는 분(이하 "이용자") 사이의 권리, 의무, 책임과 이용 조건을 정합니다.
제2조 사업자 정보
- 상호: Liouville Labs Inc.
- 대표자: 손현석
- 설립지: 미국 델라웨어주
- 통신판매업 신고: 해외 사업자
- 주소: 1209 N. Orange St, Wilmington, DE 19801, USA
- 전화: +1 650-332-2002
- 문의: contact@heymong.com
- 호스팅서비스 제공자: Vercel Inc.
회사가 어느 나라에 있든, 대한민국 소비자에게는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 대한민국 소비자 보호 법령이 적용되며, 이 약관은 그 법령이 소비자에게 보장하는 권리를 제한하지 않습니다.
제3조 서비스의 내용
회사는 이용자가 입력한 꿈 내용, 생년월일, 태어난 시(선택), 성별, 이름(선택), 고민(선택)을 바탕으로 해몽 풀이를 제공합니다. 무료 프리뷰는 하루 한 번 제공하며, 그날 무료 프리뷰를 이미 받은 이용자에게는 해몽을 무료로 한 번 더 받을 수 있는 다시 보기 쿠폰을 이용자마다 모두 두 장 제공합니다. 유료 리포트(한 장, 반 권, 온 권), 리포트 업그레이드, 그날 무료 프리뷰와 다시 보기 쿠폰을 모두 쓴 뒤 받는 해몽(유료 해몽)은 결제 후 제공합니다. 온 권에는 해몽 하나당 문답 다섯 번이 포함됩니다. 유료 리포트(한 장, 반 권, 온 권)를 결제한 해몽에서는 물어보기 질문권(1회, 3회, 5회, 10회)을 사서 리포트를 바탕으로 질문할 수 있으며, 산 질문권은 그 해몽에서만 쓸 수 있습니다.
생성형 인공지능 사용 고지
해몽의 풀이(무료 프리뷰, 유료 리포트, 문답 답변)는 생성형 인공지능(생성형 AI)이 사주 계산 결과와 해몽 사전을 바탕으로 작성합니다. 회사는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」에 따라 이용 전에 이를 알리고, 결과물에 "AI가 작성한 해몽"이라고 표시합니다. 풀이는 오락과 자기 성찰을 위한 참고 자료입니다.
제4조 해몽의 성격
해몽 풀이는 오락과 자기 성찰을 위한 참고 자료이며, 의료, 심리 치료, 법률, 재정(투자, 금융) 조언이 아닙니다. 건강, 법률 문제, 돈에 관한 결정은 해몽에 기대지 말고 해당 분야 전문가와 상의해 주십시오. 생성형 AI가 쓴 글이므로 사실과 다르거나 이용자의 상황과 맞지 않는 내용이 있을 수 있습니다. 회사는 풀이 내용에 따른 이용자의 결정과 그 결과에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 그러하지 않습니다.
이용 연령
만 14세 미만 아이의 꿈은 법정대리인(부모 등)이 입력 화면에서 "아이 꿈 봐 주기"에 체크해 동의한 경우에만 볼 수 있으며, 이때 아이의 이름은 받지 않습니다. 법정대리인이 아닌 사람은 아이 꿈 봐 주기를 이용할 수 없고, 아이 꿈 봐 주기로 만든 해몽의 결제는 법정대리인이 합니다. 나이는 입력한 생년월일(음력은 양력으로 바꾼 날짜)로 대한민국 표준시 기준 만 나이로 계산합니다.
만 19세 미만인 이용자가 법정대리인의 동의 없이 유료 상품을 결제한 경우, 본인이나 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다(「민법」 제5조). 회사는 만 19세 미만 이용자에게 결제 전에 결제 화면에서 이를 알립니다. 결제를 취소하려면 contact@heymong.com으로 요청해 주십시오. 회사는 열람 여부와 관계없이 결제 금액 전액을 제7조의 절차에 따라 환불하며, 환불되면 그 결제로 열린 리포트와 문답의 열람이 종료됩니다. 다만 미성년자가 속임수로 자신을 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우(「민법」 제17조), 법정대리인이 처분을 허락한 재산(용돈 등)의 범위 안에서 결제한 경우(「민법」 제6조)에는 취소가 제한될 수 있습니다.
이용 요금
모든 가격은 부가세 포함입니다. 가격에 포함된 부가가치세는 판매자인 Stripe가 계산하여 납부합니다. 할인가는 무료 프리뷰를 처음 본 때부터 24시간 동안 적용되며, 그 뒤에는 정가로 결제됩니다. 업그레이드는 할인 시간과 상관없이 두 리포트 정가의 차액으로 결제됩니다(예: 한 장을 할인가로 산 뒤 온 권으로 펼치면(업그레이드) ₩17,900 − ₩6,900 = ₩11,000).
| 상품 | 할인가(24시간) | 정가 |
|---|---|---|
| 한 장 | ₩2,900 | ₩6,900 |
| 반 권 | ₩4,900 | ₩12,900 |
| 온 권 | ₩6,900 | ₩17,900 |
| 업그레이드 한 장→반 권 | ₩6,000 | |
| 업그레이드 한 장→온 권 | ₩11,000 | |
| 업그레이드 반 권→온 권 | ₩5,000 | |
| 유료 해몽(무료·다시 보기 쿠폰을 다 쓴 뒤) | ₩2,900 | |
물어보기 질문권은 시간 할인 없이 늘 같은 가격입니다. 묶음의 할인율은 1회권을 같은 횟수만큼 샀을 때의 가격(1회 ₩990 × 횟수)과 비교해 소수점 아래를 버린 값입니다.
| 물어보기 질문권 | 가격 | 1회권 기준 가격 |
|---|---|---|
| 질문 1회 | ₩990 | ₩990 |
| 질문 3회 | ₩2,499 | ₩2,970 (15% 할인) |
| 질문 5회 | ₩3,900 | ₩4,950 (21% 할인) |
| 질문 10회 | ₩6,900 | ₩9,900 (30% 할인) |
재구매 쿠폰: 온 권을 결제하거나 온 권으로 업그레이드한 이용자에게는 결제마다 다음 해몽의 리포트(한 장, 반 권, 온 권) 결제에 쓸 수 있는 30% 할인 쿠폰을 한 장 드립니다. 쿠폰은 발급일부터 90일 동안 한 번 쓸 수 있고, 업그레이드, 유료 해몽, 물어보기 질문권에는 쓸 수 없으며, 다른 쿠폰과 함께 쓸 수 없습니다. 24시간 할인가에도 함께 적용됩니다(예: 온 권 할인가 ₩6,900 → ₩4,830). 쿠폰을 받은 결제가 쿠폰을 쓰기 전에 전액 환불되거나 카드사 분쟁이 제기되면 쿠폰은 사라집니다. 쿠폰은 현금으로 바꾸거나 환불받을 수 없습니다.
제5조 결제
결제는 Stripe, Inc.가 제공하는 결제 화면에서 이루어지며, 결제 수단 정보는 회사가 받지 않고 Stripe가 직접 처리합니다. 유료 상품의 결제는 Stripe Managed Payments로 처리되며, Stripe가 재판매자이자 판매자(merchant of record)로서 이용자의 결제를 받고 영수증을 발급합니다. 결제가 확인되면 리포트를 바로 열람할 수 있고, 결제할 때 적은 이메일로 리포트 링크와 결제 내역을 보내 드립니다. 링크를 잃어버린 경우 "내 해몽 다시 찾기"(heymong.com/find)에서 같은 이메일로 다시 받을 수 있습니다.
제6조 청약철회의 제한
유료 리포트, 업그레이드, 유료 해몽, 물어보기 질문권은 결제 즉시 열람 또는 사용이 시작되는 디지털 콘텐츠입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 열람이 시작된 뒤에는 청약철회가 제한됩니다. 다만 물어보기 질문권은 질문 한 번씩 나누어 제공되는 콘텐츠이므로, 쓰지 않은 질문에 대해서는 청약철회가 제한되지 않습니다. 회사는 이용자가 결제 전에 내용을 확인할 수 있도록 무료 프리뷰를 제공하며, 결제할 때마다 결제 버튼 바로 위에서 청약철회 제한에 대한 동의를 따로 받습니다. 동의하지 않으면 결제가 진행되지 않습니다.
제7조 환불
결제 후 리포트를 열람하기 전에 contact@heymong.com으로 요청하시면 결제 금액 전액을 환불합니다. 리포트를 끝내 만들지 못하는 등 회사의 사정으로 콘텐츠를 제공하지 못한 경우에는 열람 여부와 관계없이 전액 환불합니다. 환불 요청은 회사가 검토하여 승인하며, 승인된 환불은 Stripe를 통해 결제 수단으로 처리됩니다. 환불이 실제로 결제 수단에 반영되는 시점은 카드사 등 결제 수단 제공자의 처리 일정에 따릅니다.
물어보기 질문권은 쓰지 않은 질문에 대해 contact@heymong.com으로 요청하시면 환불합니다. 환불 금액은 질문 한 번 값(결제 금액을 질문 횟수로 나눈 금액)에 쓰지 않은 횟수를 곱한 금액이며, 환불되면 그만큼 남은 질문 횟수가 줄어듭니다. 이미 쓴 질문은 환불되지 않으며, 이미 받은 답은 그대로 볼 수 있습니다.
전액 환불이 처리되거나 결제에 대해 카드사 분쟁(지불 거절)이 제기되면 그 결제로 열린 리포트와 문답의 열람이 종료됩니다(질문권의 경우 그 질문권으로 받은 남은 질문을 더 쓸 수 없습니다). 일부 금액만 환불된 경우에는 열람이 그대로 유지됩니다.
제8조 이용자의 의무
이용자는 다른 사람의 개인정보를 그 사람의 동의 없이 입력해서는 안 되며, 서비스를 자동화된 수단으로 대량 이용하거나 정상적인 운영을 방해해서는 안 됩니다. 리포트 링크는 본인만 쓰도록 보관해 주십시오. 링크를 다른 사람에게 알리면 그 사람도 리포트를 볼 수 있습니다.
제9조 서비스의 변경과 중단
회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 바꿀 수 있으며, 이용자에게 불리한 변경은 시행 7일 전까지 서비스 화면에 알립니다. 설비 점검, 외부 서비스(AI, 결제, 호스팅) 장애 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
제10조 약관의 변경
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다. 약관을 바꿀 때는 시행일과 변경 이유를 밝혀 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 알립니다. 이미 결제한 상품에는 결제 당시의 약관을 적용합니다.
제11조 분쟁 해결
서비스 이용에 관한 문의와 불만은 contact@heymong.com으로 받으며, 회사는 받은 내용을 확인해 지체 없이 답변합니다. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용하며, 분쟁이 생기면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다. 이용자는 한국소비자원 등 소비자 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.